Prekių Grąžinimo Taisyklės

Kokybiškų prekių grąžinimas per 14 dienų pirktų internetinėje parduotuvėje keitimas ir grąžinimas

Jūs turite teisę, nenurodydami priežasties, tačiau patys apmokėdami prekės grąžinimo kaštų išlaidas, per keturiolika dienų (nuo pirkimo dienos) atsisakyti prekės. Per 14 dienų grąžinamos prekės turi būti tvarkingos:
1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, tokioje kokioje gavote iš pardavėjo;
2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
3. prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (švari, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti originaliai komplektacijai būdingi priedai);
3. grąžinamos prekės komplektacija turi būti nepakitusi, tokia kokia buvo įteikta pirkėjui;
4. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą: garantinį taloną, čekį, sąskaitą faktūrą;
5. grąžinant prekes, kurios yra naudojamos kūno higienai, maisto ruošimui, namų ruošai prekės NEGALI būti naudotos;
6. grąžinant kompiuterį, jame negali būti jokios Jūsų paliktos informacijos, programinės įrangos, Jūsų asmeninių nustatymų, turi būti atstatyta gamyklinė programinė įranga;
7. grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota, rekomenduojama supakuoti į tą patį įpakavimą, kokiame gavote iš pardavėjo;
8. pirkėjas grąžindamas prekę pats atsako už jos sklandų ir saugų atvykimą iki pardavėjo.

Prekių grąžinimas priimamas:
Vilnius: Birželio 23-iosios g. 8, +370 695 01736 El. p. info@1-bit.eu

1. Su preke pridėkite pirkimo dokumentą, laisvos formos prašymą dėl pinigų grąžinimo – būtinai nurodykite sąskaitos numerį, kontaktus, užsakymo numerį. Prieš siųsdami galite informuoti vadybą ir elektroniniu laišku.
2. Gavusi prekę ir patikrinusi vadyba su Jumis susisieks.
3. Pardavėjas galutinį sprendimą dėl prekės grąžinimo ar negrąžinimo priims po prekės apžiūros. Prekės priėmimas nėra galutinis pardavėjo sprendimas dėl prekės grąžinimo.
4. Prekės kaštų grąžinimo kainą gali sudaryti: prekės pristatymo, siuntimo kaina, darbo valandos užsakymui paruošti. Jeigu darbo valandos užsakymui paruošti nėra fiksuotos pagal faktą, prekės paruošimo kaštai tolygus 10% prekės kainos.  

Parduotuvėje įsigytų tinkamos kokybės prekių keitimas ir grąžinimas

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo ne maisto prekių perdavimo jam, jeigu pardavėjas nėra nustatęs ilgesnio termino, pakeisti nusipirktas prekes pirkimo vietoje ar kitoje pardavėjo nurodytoje vietoje analogiškomis kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar kompleksiškumo prekėmis arba grąžinti prekės ir atgauti sumokėtą kainą.

Būtina žinoti, kad grąžinti galima ne visas prekes. Mažmeninės prekybos taisyklėse yra numatytas negrąžintinų daiktų sąrašas.

Tiek įsigijus prekę internetu, tiek fizinėje parduotuvėje iš esmės keliami tie patys kokybiškos prekės grąžinimo reikalavimai – ji turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir jos atžvilgiu atlikti tik tokie veiksmai, kurie buvo būtini jos pobūdžiui ir savybėms nustatyti. Kitaip tariant, su jais galima atlikti ne daugiau, nei būtų galima būtų atlikti parduotuvėje prieš įsigyjant prekę. Kitu atveju, pardavėjas turi teisę iš Jūsų išskaičiuoti prekės vertės sumažėjimą, jeigu su prekėmis atlikote daugiau nei buvo reikalinga norint apžiūrėti prekes.